Тренинг центр: Интервьюирование, консультирование
В субботу, 02 октября 2016 года, в рамках программы курса тренингов, основной целью которого является последующее оказание бесплатной правовой помощи гражданам Донецкой Народной Республики. Состоялся первый практический тренинг для студентов-юристов на тему: “Интервьюирование и консультирование, как основные аспекты в работе юриста с клиентом”.
В начале мероприятия, группа студентов, в составе 15 человек, ранее прошедшая отбор, путем написания рефератов была ознакомлена с тренерами, практикующими юристами-адвокатами ДНР, порядком и планом проведения курса тренингов, и непосредственно приступила к работе.
На данном тренинге перед студентами были поставлены определённые задачи, с которыми они должны были справиться после изучения теоретического материала и его применения на практике.
Теоретический материал включал в себя разъяснение участникам важности и особенностей начального опроса доверителя — (интервьюирование) и непосредственного предоставления юридической помощи, обратившемуся – (консультирование).
В ходе тренинга студенты-юристы, уяснили всю важность и необходимость овладения таким практическим навыком как интервьюирование, которое предполагает личное общение консультанта с опрашиваемым, и позволяет выяснить все необходимые обстоятельства, имеющие юридическое значение для правильного и быстрого разрешения вопроса.
Кроме того, студентами было отмечено, что не каждый клиент сразу может начать открыто говорить с консультантом, потому что перед ним находится не знакомый ему человек, ввиду чего крайне важно создать максимально комфортную атмосферу для доверительного диалога и рассказать клиенту, что вся сказанная им информация, является строго конфиденциальной, и не подлежит разглашению.
Следует отметить, что проведение данного тренинга возымело свои положительные результаты. По итогам которого, молодые юристы приобрели необходимые им знания, а именно навыки общения с клиентом, составления письменных консультаций наличие которых, позволит им оказывать качественную юридическую помощь гражданам Донецкой Народной Республики.
Консультант проекта «Бесплатная правовая помощь»
Руслан Чеботарев.